Pix de Carnaval do Nubank é golpe, alerta banco 5z3g39

O Nubank é, atualmente, uma das principais instituições financeiras no Brasil. A partir disso, o banco está sempre em busca de desenvolver produtos e serviços que melhorem a relação com os seus clientes, bem como a segurança dos mesmos.

E é justamente por isso, que a instituição está alertando sobre um novo golpe financeiro, que está circulando pelo país. Trata-se de uma suposta promoção que o Nubank estaria fazendo, enviando Pix de carnaval aos seus clientes.

De forma a te manter informado, e a par do que está acontecendo, confira a seguir, todos os detalhes sobre o golpe. Além disso, vamos te mostrar o que fazer caso você receba a mensagem de golpe.

Como funciona o golpe do Pix de carnaval? 223c1l

Neste golpe, as pessoas recebem uma mensagem, na qual devem ar um link. Em seguida, é necessário responder um questionário, e encaminhar o mesmo aos seus contatos no WhatsApp, em troca de um Pix de até R$ 150.

Porém, tudo não a de um golpe financeiro. De acordo com o Nubank, a instituição não está fazendo nenhuma promoção de Pix de carnaval. Sendo assim, se você receber essa mensagem, não toque em nenhum link, nem compartilhe ou disponibilize informações pessoais.

Em suma, o golpe faz uso de uma técnica de engenharia social. Nesse tipo de situação, os criminosos criam uma situação falsa, e assim, induzem a vítima ao erro. Depois, eles fazem a vítima entregar os seus dados, ou ainda, clicar em links perigosos.

Recebi a mensagem golpista; o que fazer? 4t1uk

Se você acabou recebendo esse tipo de mensagem através do WhatsApp ou redes sociais, fique ligado. Neste caso específico do golpe de Pix do carnaval, os criminosos usam o nome falso "Nu Investimentos". O objetivo é um só: deixar o texto da mensagem mais realista.

Porém, quem é cliente do Nubank sabe que esse nome não é usado em nenhuma comunicação oficial.

Se você receber uma mensagem, e ainda assim ficar em dúvida, não toque no link, nem preencha nenhum formulário. Além disso, é possível denunciar o contato que mandou a mensagem, por meio do aplicativo de mensagens.

Ah, e se você quiser, pode conversar com o Nubank, nos canais de atendimento (citados a seguir). Ou ainda, é possível mandar uma mensagem de denúncia no e-mail [email protected], avisando a entidade sobre a tentativa de golpe.

Cliquei no link, e agora? 6854e

Caso você tenha clicado no link, respondeu o questionário, e tem medo do que pode acontecer com os seus dados, realize o seguinte procedimento:

1. Registre um boletim de ocorrência (B.O): O primeiro o é comunicar a polícia sobre o que aconteceu. É possível abrir um B.O online, por meio do site da Secretaria de Segurança Pública do estado onde você mora;
2. Colete provas da conversa com o golpista: Tire print de tela, ou qualquer outro registro relevante do golpe, para usar como prova. Esse material será útil durante a investigação;
3. Denuncie o caso nos canais de atendimento do Nubank: Se você recebeu uma mensagem de golpe, faça uma denúncia ao Nubank, pelo e-mail [email protected]. Após reunir os seus documentos, o B.O e as evidências do golpe, envie o material para o Nubank;
4. Troque a sua senha no app do Nubank: e o app, toque no ícone de perfil no canto superior esquerdo da tela e e "Segurança". Depois disso, toque em "Alterar senha de o";
5. Realize um backup das suas informações e resete o celular: Em geral, os links de golpes instalam malwares no celular. Dessa forma, os golpistas têm o às suas informações pessoais. Por isso, uma forma de se proteger é fazer o backup, e resetar o celular para as configurações de fábrica.

Como contatar o Nubank? 635f3f

Abaixo, confira quais são os canais de e 24 horas do Nubank:

• Chat: Dentro do próprio app do Nubank, você pode iniciar uma conversa com um dos atendentes;
• E-mail: [email protected]
• Telefone: 0800 608 6236 ou 0800 591 2117
• Ouvidoria do Nubank: 0800 887 0463 (atendimento em dias úteis de 9h às 18h);
• Redes Sociais: @nubank.